كتاب دليل المسئول التنفيذي لحوكمة تقنية المعلومات

15 دليل المسئول التنفيذي لحوكمة تقنية المعلومات مقدمة طة التنظيمية �� هدها عالم اليوم والأنش �� ة الدائمة التغير التي يش �� ل الظروف الاقتصادي �� في ظ واء �� ة متزايدة لجميع الشركات على اختلاف أحجامها، س �� دة، تصبح الحوكمة ذات أهمي �� المتزاي ات �� ة أو كيانات خاصة. وتتكون مفاهيم حوكمة المؤسس �� ات قطاع عام غير ربحي �� كانت مؤسس اءلة الإدارية وإدارة �� ة التي تبدأ بالمس �� عة تغطي أنشطة المؤسس �� لة من مجالات واس �� من سلس ئوليات الائتمانية تجاه عملائها وموظفيها ومنظميها وغيرهم من أصحاب المصالح جميعهم. �� المس راءات الإدارية وحماية �� ادات والبرامج لضمان نزاهة الإج �� ب ذلك تطبيق عدد من الإرش �� ويتطل تمل حوكمة المؤسسة أيضاً على عمليات �� ات المخالفة والاحتيالية. كما تش �� ة من الممارس �� المؤسس اتها التي تعزز الكفاءة الإستاتيجية والاقتصادية للمؤسسة. وتتضمن إدارة الكفاءة �� الإدارة وسياس الاقتصادية للمؤسسة الكيفية التي من خلالها ينوي نظام الحوكمة لديها تحسين النتائج وتحقيق الأهداف المرجوة، كما يدعو تعزيز الكفاءة الإستاتيجية للمؤسسة إلى تعزيز أهداف سياسة عامة للمؤسسة وإرسائها، تلك الأهداف التي لا تقاس دائماً من المنظور الاقتصادي مباشرةً لكنها تشتمل على أمور مثل وضع برنامج أخلاقيات مؤسسية قوي وتحسين الجودة ورفاهية الموظفين. ارات إدارية قوية لاتخاذ �� ية الفعالة إلى مه �� ن الطبيعي أن تحتاج الحوكمة المؤسس �� وم قرارات مهمة وتشكيل القيادة. كما تحتاج وبشكل كبير إلى نظم وعمليات تقنية المعلومات امل �� على وجه الخصوص. ويمثل هذا المجال المهم، حوكمة تقنية المعلومات، الموضوع الش لهذا الدليل التنفيذي. ت الإدارة العليا للعمليات �� ات ونظمها، كان �� ات تقنية المعلوم �� ام الأولى لعملي �� وفي الأي التشغيلية غالباً ما توكل عمليات كثيرة من عمليات تقنية المعلومات للمتخصصين المسؤولين ة وتشغيلها وصيانتها. وبينما كثر الحديث وقتها �� عن بناء موارد تقنية المعلومات في المؤسس عن ضرورة إشراك الإدارة ومستخدمي نظم تقنية المعلومات مع متخصصي ومطوري موارد تقنية المعلومات، فإن إدارة العمليات كانت تتعرض دائماً لخيبات أمل. فالمبادرات الجديدة ة المعلومات وقتها لم تحقق في الغالب أهدافها المرجوة المعتمدة أو حققتها في وقت �� لتقني ة، أو أنها لم تعد �� ف في أمن المعلومات والرقابة الداخلي �� ر أو احتوت على نقاط ضع �� متأخ مطلوبة إما بسبب سوء التخطيط أو تقديرات احتياجات الإدارة. ولتحسين تلك الأمور اليوم، يق جميع جوانب موارد تقنية المعلومات في �� ر الحاجة إلى عمليات أفضل لإدارة وتنس �� تظه المؤسسة، أي الحاجة إلى حوكمة تقنية المعلومات.