كتاب سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية

المحتويات 3 سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية الموضوع رقم الصفحة قائمة المحتويات 3 قائمة الأشكال 7 مقدمة 9 الفصل الأول: مدخل إلى جودة الرعاية وسلامة المرضى: 13 سلامة المرضى محور الاهتمام العالمي 14 نظرة تاريخية لسلامة المرضى 17 مفهوم جودة الرعاية الصحية 21 مفهوم سلامة المرضى 24 سلامة المرضى كخاصية في النظم الصحية 25 سلامة المرضى كتخصص علمي 25 أهداف الرعاية الصحية الآمنة 27 خاتمة 33 الفصل الثاني: الأخطاء ومسبباتها في الرعاية الصحية: 35 مفهوم الخطأ والضرر 36 أمثلة للأحداث الضائرة في الرعاية الصحية 40 مداخل تفسير الخطأ البشري 46 أسباب غلبة منظور الفرد في تفسير الخطأ 51 تصنيف الخطأ البشري 52 تطبيق الدروس المستفادة من صناعة الطيران لتفسير الأخطاء في المجال الصحي 57 نموذج الجبن السويسري لتحليل مسببات الأخطاء والحوادث 60 خاتمة 64 قائمة المحتويات