كتاب إدارة المعرفة

الإطار العام للبحث إدارة المعرفة كمدخل لتعزيز الإبداع التنظيمي في الأجهزة الحكومية 21 باتجاه مجتمع المعرفة أمراً حتمياً، لضمان استدامة عملية التنمية، وبناء اقتصاد عصري ومنافس. ات والأجهزة ����� داع التنظيمي للمنظم ����� ة إدارة المعرفة والإب ����� ى الرغم من أهمي ����� وعل ة إلا أن أكثر الأدبيات الخاصة بالمفاهيم النظرية والعملية المتعلقة بهما كانت ����� الحكومي ال التطبيق فيها. في الوقت الذي كثيراً ����� دة جهود الإدارة في الدول المتقدمة ومج ����� ولي دول النامية، وقد يرجع ذلك إلى غياب ����� ا كان يتم تجاهلها في الفكر الإداري في ال ����� م ات والمعلومات الكافية حول ذلك، مما يثير التساؤل حول مدى إمكانية تطبيق ����� الدراس هذه الأساليب الحديثة في الدول النامية. وفي هذا الصدد يذكر ماجسواري وآخرون ل ����� ة تمث ����� أن إدارة المعرف )Mageswari , Sivasubramanian and Dath, 2015:34( بب اختلاف خصائص الموظفين واتجاهاتهم ����� تحدياً للممارسين والمسؤولين، وذلك بس والمكافآت اللازمة للحصول على الخبرة، وغياب الأمان الوظيفي مما يؤدي إلى إخفاء إلى القول بأنه على الرغم )Lee and Choi, 2003( ب ����� ة واحتكارها. كما يذه ����� المعرف من أن إدارة المعرفة أصبحت موضوعاً مهماً، ففي بعض الحالات تبذل بعض المنظمات ؤال لم يعد يدور ����� ل الجهود لإدارة المعرفة، ومع ذلك لم تحقق أهدافها، وأن الس ����� أفض حول «هل هناك إدارة للمعرفة التنظيمية؟» وانما إصبح يدور حول كيفية إدارة المنظمة للمعرفة لتحقيق أهدافها. هدها ����� ومع أن الإبداع التنظيمي بات أمراً مهماً في ظل التغيرات المتلاحقة التي يش ات غير الهادفة ����� واء الحكومية أو الأهلية أو المنظم ����� ك لكل المنظمات س ����� ع، وذل ����� المجتم اع الخدمات، فقد اتفق ����� اع الصناعي أو قط ����� واء القط ����� ى الربح، ولكل القطاعات س ����� إل ودي )Gopalakrishnan and Damanpour, 2000( نان ودامينبور ����� كل من جوبالاكريش )Perks, Gruber, and Edvardsson, 2012( وبيركز وآخرون )De Vries, 2006( فرايز ات الإبداع التنظيمي ركزت أساساً على القطاع الصناعي ����� على أن معظم بحوث ودراس ال الإبداع التنظيمي ����� ات وبحوث في مج ����� ات الربحية، في حين لا توجد دراس ����� والمنظم يما خدمات القطاع الحكومي. كما ����� دد الكافي أجريت على قطاع الخدمات ولاس ����� بالع إلى أن أغلبية الدراسات في مجال الإبداع قد )Jaskyte,2011:77( كيت ����� أشارت جاس ركزت في المقام الأول على منظمات الأعمال، وتقييم العوامل المرتبطة بالإبداع التنظيمي ول الإبداع التنظيمي على نطاق ����� كل عام. بالإضافة إلى أنه رغم توافر الأدبيات ح ����� بش واسع في منظمات الأعمال الربحية، إلا أنه لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به حول الإبداع التنظيمي في المنظمات الحكومية والمنظمات غير الربحية.