كتاب مؤشرات الأداء الرئيسية

7 مؤشرات الأداء الرئيسية للمؤسسات الحكومية وغير الربحية تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية الناجحة الموضوع الصفحة ............................................................................................. الفصل الثالث: تنشيط إدارة الأداء 57 ....................................................... الركيزة الأساسية الأولى: فهم السلوك البشري 57 ............. الركيزة الأساسية الثانية: التعرف على القائمي على تغيير النموذج 61 ..................................... الركيزة الأساسية الثالثة: استخدام إستراتيجية مناسبة 78 .. ية الرابعة: تبني عوامل نجاح حاسمة معروفة لجميع الموظفي ����� الركيزة الأساس 78 ....................... الركيزة الأساسية الخامسة: التخلي عن العمليات غير المجدية 79 ....................................................................................................... إحياء دور الموارد البشرية 80 ....................................................................... الأجر المرتبط بالأداء: تصحيح الأخطاء 82 ...................................................................................................................... مراجعة أداء الفرد 82 .................................................................................................... الاستعانة بالموظفي الأكفاء 82 ............... للتمييز بي الموظفي 10/70/20 Jack Welch ش ����� قاعدة جاك ويل 83 ............................................................................... أسرار من فرق عمل ذات أداء مرتفع 84 ..................................................................................... المبادئ الأربعة عشر لشركة تويوتا 84 ............................ دور مقاييس الأداء: تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية الناجحة 86 ........................................................... التخطيط الدوري المتواصل: تحديد الأهداف 86 ................................................................................................................................... تقارير الأداء 87