كتاب تدريب وتطوير الموظفين

تدريب وتطوير الموظفين 10 تسويق وظائف التدريب .............................................................................................. 182 تدريب خارجي المصدر ................................................................................................ 185 مصطلحات أساسية ...................................................................................................... 189 أسئلة للنقاش .............................................................................................................. 190 مهام تطبيقية .............................................................................................................. 191 )Tires Plus( دراسة حالة: التدريب والتطوير يساعد الكاوتشوك على السفر في شركة الإطارات 193 تصميم التدريب ........................................................................................ الجزء الثاني 199 تحديد الاحتياجات ................................................................................ الفصل الثالث 201 ..................................................................... )NetApp( تحديد الاحتياجات في نت آب 201 مقدمة ........................................................................................................................ 202 لماذا يعد تحديد الاحتياجاتضرورياً؟ ............................................................................ 203 من ينبغي أن يشارك في تحديد الاحتياجات؟ .................................................................. 206 الطرق المستخدمة في إجراء تحديد الاحتياجات ............................................................. 209 عملية تحديد الاحتياجات ............................................................................................ 214 التحليل التنظيمي ........................................................................................................ 216 تحليل الموظفين ......................................................................................................... 221 تحليل المهام ................................................................................................................ 238 نماذج الكفاءة .............................................................................................................. 245 نطاق تحديد الاحتياجات ............................................................................................. 252