كتاب نموذج بنائي لدور رأس المال الاجتماعي

الفصل الأول نموذج بنائي لدور رأس المال الاجتماعي التنظيمي في تعزيز فعّالية الأجهزة الحكومية السعودية 14 ع التغي الاجتماعي �� ة، لتتمكن الحكومات من التكيف م �� ة أصبح الآن ظاهرة عالمي �� العام والاقتصادي والتكنولوجي السريع، بما في ذلك آثار العولمة. � على أن إصلح القطاع العام يبدأ بتحس � به اتفاق بين الباحثين والممارس �� وهناك ش فاعلية وأداء الأجهزة الحكومية، وتطوير الموارد البشرية العاملة في هذه الأجهزة، واكتساب ثقة العملء والمجتمع. وتُعدّ الفعالية التنظيمية من أهم المتغيات التنظيمية التي يهتم بها كلّ من الأكاديميين إلى أن موضوع الفعالية Zammuto (1984, p.606) ير � على حد سواء، إذ يش � والممارس م الموضوعات حيث يعتبرها الباحثون المتغي �� ات يعد أحد أه �� التنظيمية للأجهزة والمؤسس أن التساؤل Balduck& Buelens (2008, p.3) النهائي والأخي في الدراسات الميدانية. وذكر اؤل أساسي �� الذي يدور حول أي المنظمات تكون أكثر فاعلية عن المنظمات الأخرى، هو تس ير للتقييم التنظيمي هو تحديد العوامل � ات وبحوث المنظمات، وأن التحدي الكب �� في دراس المهمة التي تستخدم لتمييز المنظمات الفعالة عن المنظمات غي الفعالة. ة الفعالية التنظيمية من جانب كل من المجتمع والإدارة والباحثين �� وتنشأ أهمية دراس رص كل منهم على �� ة، حيث يح �� ل وغيهم ممن ترتبط مصالحهم بالمؤسس � ال الأع �� ورج توى الفعالية في �� ة. فالمجتمع حريص على معرفة مس �� توى أداء المؤسس �� رف على مس �� التع اج الإدارة إلى التعرف على ذلك بهدف �� اركة في تطوره وازدهاره، كما تحت �� ات المش �� المؤسس توى التخطيط لإحداث التنمية الإدارية المطلوبة لاستمرارية المؤسسة، �� العمل على رفع مس اتهم للطمئنان على �� ة الفعالية في مؤسس �� ة يهتمون بدراس �� أن العاملين بالمؤسس � في ح مستقبلهم الوظيفي فيها وإشباع حاجاتهم للنتماء إليها. ات السابقة كمحددات للفعالية �� وهناك العديد من العوامل التي توصلت إليها الدراس ( إلى أن Ariani, 2012) ار أرياني �� ي تلعب دوراً مهماً في تحقيقها. وقد أش �� ة والت �� التنظيمي ات كل من رأس المال الاجتماعي وسلوكيات �� الفعالية التنظيمية تعد النتيجة الأهم في دراس ( أن وجود العلقات الإيجابية بين Nyhan, 2000) ة التنظيمية. في حين ذكر نيهان �� المواطن العاملين والموظفين في المنظمات والمؤسسات تسهم في إيجاد بيئات مستقرة تحسن الفاعلية والأداء.