كتاب إدارة الأداء علي اساس المخاطر

ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻳﺮﻛﺰ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻣﻬﻢ ﻭﺣﻴﻮﻱ، ﻭﻫﻮ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺃﺳـﺎﺱ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻣ ـﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ، ﻟﻠﺘﻐﻠ ـﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺍﺟﻬﺘﻬﺎ ﻭﺗﻮﺍﺟﻬﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺼﺮ ﺍﳊﺪﻳﺚ. ﻳﻘﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻋﺪﺩﺍ ﹰ ﻣﻦ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﳝﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻟﻼﻃﻤﺌﻨﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﺴﻴﺮ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺄﻣﻮﻧﺔ ﻭﺑﻌﻴﺪﺓ ﻋﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎﺭ ﺍﻟﺘ ـﻲ ﺗﻌﺼﻒ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺎﺕ، ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺧﺒﺮﺍﺕ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺃﻧﺪﺭﻭ ﺳـﻤﺎﺭﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ James Creelman ﻭﺟﻴﻤ ـﺲﻛﺮﻳﻠﻤﺎﻥ Andrew Smart ﻗﺪﻣﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺩﻣﺞ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ. ﻛﻤ ـﺎ ﻗﺪﻡ ﺍﳋﺒﻴﺮﺍﻥ ﻋﺪﺩﺍ ﹰ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺿﺢ ﻣﻌﻨﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺃﺳـﺎﺱ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ، ﺣﻴﺚ ﺍﺗﻀﺢ ﻣﻦ ﺑﻌﺾ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳـﺎﺕ ﺍﻻﻫﺘﻤ ـﺎﻡ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺇﻧﺸﺎﺀ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ، ﻭﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﻦ ﻣﺘﻤﻴﺰﻳﻦ ﻟﺘﻌﻴﻴﻨﻬﻢ ﺑﻌﺪ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﳌﻨﻈﻤ ـﺎﺕ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻛﺒﻴﺮﺓ، ﻭﻣﺎ ﻧﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮﺓ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺟﺰﺀﺍ ﹰ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻮﺍﺟﻬﻪ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ. ﻭﻟﺬﺍ ﻓﻘﺪ ﺳﻌﻰ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻣﻨﻈﻮﺭﺍ ﹰ ﺧﺎﻣﺴﺎ ﹰ ﺇﻟ ـﻰ ﺟﺎﻧ ـﺐ ﺍﳌﻨﺎﻇﻴ ـﺮ ﺍﻷﺭﺑﻌﺔ ﻓ ـﻲ ﺑﻄﺎﻗ ـﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺀ ﺍﳌﺘ ـﻮﺍﺯﻥ )ﺍﻟﺘﻤﻮﻳ ـﻞ، ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ، ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ، ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ( ﻭﺫﻟﻚ ﻷﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮﺓ ﺗﻌﺪ ﺷﺪﻳﺪﺓ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ. ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﺑﺸـﻜﻞ ﺻﺤﻴ ـﺢ ﻳﻀﻤﻦ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ ﻭﺍﳌﻨﺎﻓﻊ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺎﻫﻤﲔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﳌﻮﻇﻔﲔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﳌﻨﻈﻤﲔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ. ﻫـ ١٤٣٩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺇﺧﺮﺍﺝ ﻭﻃﺒﺎﻋﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ ـ ﻣﻌﻬﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ 9 9 6 0 1 4 2 5 9 0

RkJQdWJsaXNoZXIy NjE0NTQ0