كتاب الاخلاقيات في إدارة الخدمات الصحية

13 الأخلاقيات في إدارة الخدمات الصحية مقدمة: ات في إدارة الخدمات الصحية على مبحثين يمثلان القاعدة ����� يقوم كتاب الأخلاقي ومدير الخدمات * ض ����� تقلالية وأولوية وحماية كل من المري ����� ية له وهما: اس ����� الأساس الصحية بصفته وكيلاً أخلاقياً وقائداً لمنظمات الخدمات الصحية. ي تطوير منهج ����� ري الخدمات الصحية ف ����� اعدة مدي ����� دف هذا الكتاب إلى مس ����� ويه )biomedical( ة الإدارية والبيوطبية ����� خصي، والإحاطة بالقضايا الأخلاقي ����� أخلاقي ش كلات التي تثيرها تلك القضايا. إن التركيز هنا هو ����� كما يقدم أيضاً منهجية لحل المش . كما نلقي بعض ” ما يجب عمله “ أي في إطار )normative( على الأخلاقيات المعيارية وطبيعة ” ه في الواقع ����� ما الذي نفعل “ ات الوصفية أي في إطار ����� وء على الأخلاقي ����� الض وذلك لأنها تساعد ” دراسة النظم الأخلاقية “ أي في إطار )meta ethics( الأخلاقيات بر غورها. لا يتناول هذا الكتاب نظريات النسبوية ����� على فهم الأخلاقيات المعيارية وس . إذ تشير النسبوية الأخلاقية )nihilism( والعدمية الأخلاقية )relativism( الأخلاقية ئلة الأخلاقية صحيحة ����� إلى عدم وجود حقائق مطلقة، أو أن جميع الإجابات على الأس أخلاقياً، وفق الظروف والثقافة. كما لا تعد نظرية العدمية أن أي اختيار صحيح. فلا تساعد أي النظريتين المديرين على الوفاء باحتياجات المرضى أو الموظفين أو المنظمات، كلات الأخلاقية. إضافة إلى ذلك لا تساعد النسبوية أو ����� اعدهم في حل المش ����� ولا تس العدمية الأخلاقية المدير على تشكيل و مراجعة الأخلاقيات الشخصية. خصية لمدير الخدمات الصحية إطاراً أخلاقياً للعلاقات ����� كل الأخلاقيات الش ����� تش ن� والمنظمات والمجتمع. وفي تلك العلاقات، يؤثر المدير أخلاقياً � ي ��� مع المرضى والموظف لطة ����� تخدام الس ����� وء اس ����� كل خاص س ����� ويتأثر بما يُفعل أولا يُفعل. وهذا مما يؤكد بش إذ لا )nonfeasance( والإهمال )malfeasance( وارتكاب المحظورات )misfeasance( تخلو قرارات الإدارة من التقديرات الشخصية فهي تؤثر - من المنطلق الأخلاقي - في بيئة المنظمة وتتأثر بها. د المريض على منظمة الخدمات الصحية وموظفيها لأداء خدمات فريدة في ����� يعتم مية نحو ����� ئوليات المديرين- نحو المرضى - واجباتهم الرس ����� المجتمع. حيث تتجاوز مس ك في أن حماية المرضى تتجاوز مجرد توفير بيئة آمنة وموظفين ����� منظماتهم. فلا ش من أجل تسهيل القراءة تستخدم مفردة المريض لوصف أي شخص يتلقى الخدمة من منظمة * الخدمات الصحية.